Polityka prywatności
Informacje o tym, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom Norvexir.
Dokument informacyjny
Niniejsza Polityka prywatności ma charakter ogólnego wzorca informacyjnego i opisuje standardowe zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z platformy Norvexir. Dokument nie stanowi porady prawnej i przed publikacją powinien zostać zweryfikowany oraz dostosowany do aktualnych wymogów prawnych i faktycznego zakresu działalności przez uprawnionego specjalistę.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu i platformy Norvexir jest Norvexir. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w stopce niniejszej strony.
2. Zakres przetwarzanych danych
W związku z korzystaniem z platformy Norvexir możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe podane podczas rejestracji konta (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu).
- Dane dotyczące korzystania z platformy, w tym aktywność w ramach konta, preferencje i ustawienia użytkownika.
- Dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki oraz dane zbierane za pomocą plików cookies.
- Dane niezbędne do weryfikacji tożsamości i realizacji obowiązków wynikających z przepisów dotyczących usług finansowych, jeśli mają zastosowanie.
- Korespondencja i zgłoszenia przekazywane do zespołu obsługi klienta.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług dostępnych w ramach platformy Norvexir.
- Utrzymanie i obsługa konta użytkownika, w tym uwierzytelnianie oraz zapewnienie bezpieczeństwa dostępu.
- Wypełnienie obowiązków prawnych nałożonych na administratora, w tym obowiązków księgowych, podatkowych lub sprawozdawczych.
- Ochrona przed nadużyciami, w tym monitorowanie i wykrywanie działań niezgodnych z regulaminem.
- Komunikacja z użytkownikiem, obsługa zapytań i zgłoszeń serwisowych.
- Prowadzenie działań analitycznych i statystycznych w celu rozwoju i poprawy funkcjonalności platformy.
- Marketing własnych usług, o ile użytkownik wyraził na to odrębną zgodę.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas trwania umowy oraz okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i księgowych. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Norvexir, w tym dostawcom rozwiązań technologicznych, hostingowych, analitycznych oraz podmiotom wspierającym obsługę klienta, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych. Dane mogą również zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku korzystania z dostawców usług posiadających infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów zapewniających właściwy poziom ochrony danych, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne środki przewidziane obowiązującymi przepisami.
7. Prawa użytkownika
Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
- Prawo do usunięcia danych, w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do wycofania zgody w każdym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
- Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
8. Plik cookies i technologie śledzące
Platforma Norvexir wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, utrzymania sesji użytkownika, a także w celach analitycznych i statystycznych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć lub zablokować ich zapisywanie, co może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
9. Bezpieczeństwo danych
Norvexir stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją, adekwatne do charakteru i zakresu przetwarzanych danych.
10. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w sposobie przetwarzania danych lub zmian w obowiązujących przepisach prawa. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na niniejszej stronie.
11. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z niniejszej Polityki prywatności można kontaktować się z Norvexir przy użyciu danych kontaktowych wskazanych w stopce niniejszej strony.